電話番号を入力したのにSMSが届かない...😕
そんなあなたに、原因と対処法をご紹介します!
▼原因
①入力した電話番号が誤っている
[←]ボタンをタップするとトップ画面に戻るので、もう一度電話番号を確認して再度入力をお願いします🙇♂️
②電話回線が使えない環境・設定になっている
SMSは電話回線を通じて送受信するため、通信エリア外や Wi-Fiなどのインターネット回線を通じての利用はできません。通信エリア内で「機内モード」のオフや「データ通信」のオンなど、電話回線が使える環境・設定であることを確認してみてください📶
③SMSを受信しない契約・設定になっている
契約内容によっては、SMSに対応していない場合や、オプション契約が必要な場合があります。契約中の携帯キャリアに確認をお願いします🙏
端末側でSMS拒否の設定をしている、キャリア側でブロックされているなど、迷惑メールと判断されて届かない場合もあります。お使いの端末のSMS設定を確認してみてください🥺
▼対処法
[電話で認証]をタップすると、自動音声による電話がかかってくるので、ガイダンスに従って操作し、アナウンスされた6桁の数字を入力してください📱
認証が終わると、自動で画面が切り替わります。Welcome to CRISP APP🙌